Términos y Condiciones

1.- EL COMPRADOR examinará los productos tan pronto como le sea posible luego de llegados a su destino y deberá notificar por escrito a EL VENDEDOR cualquier reclamo por inconformidad con los productos dentro de 15 días contados desde la fecha de llegada de producto a destino, debiendo probar y sustentar  a EL VENDEDOR que dicha inconformidad con los productos es de única y exclusiva responsabilidad de EL VENDEDOR. EL VENDEDOR se reserva el derecho de proceder al muestreo y análisis que considere necesarios, en la ubicación en que el producto en reclamo se encuentre, pudiendo repetir contra EL COMPRADOR dichos gastos y costos en caso que el reclamo resultase improcedente.

 

2.- De haber transcurrido 15 días contados desde la fecha de llegada de producto a destino sin contar con reclamo alguno por parte de EL COMPRADOR, se entenderá que el producto es conforme y cumple al 100% con las especificaciones técnicas requeridas al momento de la compra.

 

3.- EL VENDEDOR no se hace responsable por las condiciones de tránsito (en cuyo caso se deberá contactar a la naviera para el reclamo correspondiente) y/o almacenamiento de terceros una vez arribado el producto en destino. 

 

4.- Si EL COMPRADOR realizara reclamo frente a terceros (entiéndase otros proveedores, instituciones privadas o públicas, nacionales e internaciones) sin poner de conocimiento previo a EL VENDEDOR sobre dicho reclamo, o mientras este se encuentre en proceso de evaluación, EL COMPRADOR deberá pagar a EL VENDEDOR una penalidad del 50% del precio de venta del contrato y éste a su vez podrá solicitar el pago de los daños y perjuicios generados por este accionar de mala fe.

 

5.- No se aplicará ningún cargo por terminación ni a EL VENDEDOR ni a EL COMPRADOR, ni tampoco ninguna de las partes será responsable, si el presente acuerdo se ve forzado a cancelarse debido a circunstancias que razonablemente se consideren fuera de control de una de las partes (caso fortuito o fuerza mayor). La parte afectada por tales circunstancias deberá notificar inmediatamente a la otra parte.